デザインイメージ

よくあるご質問:お客様から寄せられるご質問と回答を掲載しています。

制作プロセスについてのご質問

制作期間はどのくらいかかりますか?

お客様のご要望になるべく応えます。繁忙状況やお客様からの原稿入稿状況によって多少前後いたしますが、各プランのおよその目安は下記のとおりです。

パックプラン 打ち合わせ後    
  ご提案 制作期間 納品まで
WEBスタートパック 1日〜3日 20日〜30日 およそ1ヶ月
WEBリニューアルパック 4日〜6日 14日〜30日 およそ1ヶ月
WEBブログパック 1日〜3日 2週間 およそ1ヶ月
WEB楽天市場パック 1日〜3日 2週間〜30日 およそ1ヶ月
起業まるごとセット 5日 2週間〜20日 20日

打ち合わせは行っていますか?

弊社では、よりよいモノ創りのため、対面での打ち合わせを必ず行っております。お客様にはお手数をおかけしますが、打ち合わせのご都合をいただくようご協力をお願いいたします。

WEBサイトを創りたいのですが、パックプランでないお見積をいただけますか?

わかりました。貴サイトがある場合はURLアドレスを「お申し込み」よりお伝えください。もし、はじめて作られるのでしたら、スタートプランの料金がお見積となりますのでご参照ください。

お客様自身についてのご質問

パソコン初心者ですが、WEBサイトを創れますか?

パソコン、インターネット初心者でも大丈夫です。スタートパックをお申し込みください。弊社がお客様に最低限お願いすることは、弊社が作ったWEBサイトを見てもらうことです。パソコンがないお客様には、パソコンとインターネット環境のコンサルも行っていますのでご相談ください。パソコン専門誌でライターをしているスタッフがわかりやすくご指導しております。

遠方からのホームページ制作の依頼は可能ですか?

弊社では必ず対面の打ち合わせを最低2回、お願いしております。首都圏外のお客様ですと別途、交通費をご請求させていただきます。よろしくお願いいたします。

会社案内のパンフレットやチラシを原稿としてWEBサイトを作りたい

問題ありません。ですが、パンフレットとWEBサイトは同じ目的をもつモノですが、媒体特性が違います。パンフレットよりもページが増やせますので、弊社よりWEBサイトならではのご提案させていただいております。

どのような内容のホームページでも依頼できますか?

法令等に反する内容や、当方で不適切と判断した内容の場合は、申し訳ございませんがお断りさせて頂く場合がございます。

WEBの仕様についてのご質問

レンタルサーバー、ドメインの料金はどうなっていますか?

WEBサイトの公開にはサーバーが必要です。弊社では、信頼性のあるレンタルサーバーのお申し込みを代行しております。ドメインに関しても同様に代行しておりますのでお申し付けください。お客様自身が現在使用しているサーバーやドメインの継続使用も可能ですが、サービス、価格、プログラム対応の都合から変更のご提案をすることもあるかと思います。お申し込みより1年後からは、実費が必要になります。
ほとんどのお客様には「カゴヤ・ジャパン株式会社」の運営するサーバーをおすすめしております。

納品後に自分でページ追加等を行うことはできますか?

納品後のWEBサイトにつきましては、お客様の所有物になりますので、修正・変更・ページ追加等はお客様側でご自由に行っていただいて構いません。ただし、お客様で行った改変のトラブルに関しましては、納品物にお戻しすることはできますが、直前の仕様に戻すことは弊社ではできないこともございますので、ご了承ください。ご不安な方は、メンテナンスパックをお申し込みください。お客様で簡単な更新作業ができるプログラム「AdvenNewsMaker」をスタートパック、リニューアルパックのサービスに含めています。また、更新ページが多くある場合には、カテゴライズに優れたブログを利用して更新できるブログパックをお申し付け下さい。

制作完了後もサポートをお願いしたいのですが

しっかりとWEBサイトを更新したい場合には、サポートも含めましてメンテナンスパックで対応しております。

WEBの仕様についてのご質問

WEBスタートパックとWEBリニューアルパックの違いはなんですか?

わかりにくくて申し訳ありません。料金も含めて制作するWEBサイトに大きな違いはないのですが、WEBスタートパックは、新規WEBサイトを立ち上げることが目的です。、
一方WEBリニューアルパックは、既存WEBの弱点を克服するのが目的です。ページ作りやSEO、SEMといった検索エンジン対策やWEBマーケティングなどに重点をおいています。
では、スタートパックでは、SEO対策やSEMなどのWEBマーケティングを全く行わないのかというのとそうではありません。しかし、マーケティングには、調査期間が必要ですし、WEBサイトの課題や弱点を見つけるのにはお客様自身の感触を確かめる時間も必要になるかと思います。まず、WEBサイトがなければ弱点は見えてこないし、お客様自身も明確な戦略や方向性を決められないのが現状かと思います。
  また、どんなに優れたWEBサイトであっても放置していてはいずれは廃れてしまうモノです。弊社のWEBスタートパックで制作したWEBサイトはお客様自身でコストを掛けずに修正、削除、追加もしていただけますが、短くて半年、長くて2年をひとつの目処にリニューアルすることをお勧めさせていただいております。
0から1を創るのはWEBスタートパックに、その1を2、3と進めていくのがWEBリニューアルパックです。

「コラム」対面コミュニケーションにこだわる理由

これまでの経験から、対面でのお打ち合わせがあったほうが、必ずよりよいプロダクツができると確信しております。
制作前の打ち合わせはもちろんですが、納品時のコミュニケーションも大事にしております。これは対面でお褒めの言葉を直接いただき、わたしどもの制作意欲を向上させるだけではなく、お客様よりよいプロダクツ制作のために必要なアイデアやご要望が頂けることが多々あるからです。事後のお打ち合わせから、次の制作打ち合わせになることもあるかと思います。弊社のプロダクツは、お客様自身に代わって、顔となるモノです。どんどんとよいモノに育てていくためにも、対面コミュニケーションにこだわっています。ご協力ください。

最終更新日 2007年2月6日